Condiciones generales de contratación de la tienda virtual azulizal.com
A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web azulizal.com. La aceptación del presente documento conlleva que el COMPRADOR:
a. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
b. Que es una persona o entidad con capacidad suficiente para contratar.
c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web azulizal.com del VENDEDOR.
EL VENDEDOR se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
IDENTIDAD DE LAS PARTES
Por una parte, EL VENDEDOR o proveedor de los bienes es MÓNICA ÁLVAREZ IZAL, con domicilio social en Avda. de la Innovación – Edificio CEEI Oficina 54, 09007 Burgos, con NIF 52444211W, y de otra,
El COMPRADOR, registrado en el sitio web azulizal.com mediante un formulario de creación de una cuenta en azulizal.com o mediante el formulario de “facturación y envío”, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al VENDEDOR.
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el VENDEDOR y el COMPRADOR en el momento en que éste marca la casilla confirmando que ha leído y acepta las Condiciones de compra y pulsa el botón la Política de privacidad, y pulsa el botón “realizar pedido”.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
Una vez que haya seleccionado los productos con los datos solicitados en el carrito de la compra y cumplimentado el formulario de creación de una cuenta o de compra sin registro, se informa (de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y demás normativa afectada) que el procedimiento de contratación se realiza una vez efectuado los siguientes pasos:
1º. Añadir al carrito de la compra el producto o productos seleccionado/s.
2º. Una vez completado todos los datos identificativos o accediendo como cliente registrado, se deberá seleccionar el método de pago (transferencia bancaria, tarjeta bancaria o Paypal) y posteriormente se pulsará al botón “realizar pedido”.
3º. Terminado el proceso de pago, en caso de que sea por tarjeta bancaria o Paypal, aparecerá una ventana a nueva con la confirmación de pedido, con sus detalles correspondientes. Si la forma de pago es por transferencia bancaria, le aparecerá el número de cuenta para realizar el pago.
4º. A la dirección de correo electrónico del COMPRADOR, le llegará un mensaje con los detalles de la compra realizada y con su número de pedido como confirmación de la compra recibida por el vendedor.
El VENDEDOR archivará el pedido en sus sistemas de información para que el COMPRADOR con cuenta en azulizal.com en el área “Mi cuenta” pueda tener acceso, entre otras cosas, a los detalles y estado de su pedido realizado, así como su histórico de compras.
GASTOS DE ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOS
En el modo de envío a domicilio la entrega de los pedidos se realizará en la dirección de entrega designado libremente por el COMPRADOR. De tal forma, EL VENDEDOR no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el COMPRADOR sean falsos, inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.
En la fase de compra donde se elige el producto se informa de los gastos de envío asociados al mismo con el IVA incluido. Los costes de manipulación están incluidos en el mismo.
Para más información puede consultar https://azulizal.com/envios/
PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicado de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo.
EL VENDEDOR se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
Los contenidos del sitio web podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Todo pago realizado al VENDEDOR conllevará la emisión de una factura a nombre del COMPRADOR. Dicha factura estará incluida en el pedido enviado
Para cualquier información sobre el pedido, el COMPRADOR podrá contactar vía correo electrónico a la dirección de e-mail az******@az******.com. En todo caso, deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
DERECHO DE DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
El COMPRADOR dispondrá de un plazo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Los gastos relativos a la devolución serán asumidos por parte del COMPRADOR, salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto no detallados en su descripción.
Para ejercitar el derecho de desistimiento el COMPRADOR deberá informar al VENDEDOR mediante correo electrónico a az******@az******.com. En todo caso el producto deberá ser devuelto en perfecto estado y con su embalaje original.
El VENDEDOR devolverá las cantidades recibidas mediante su abono en el plazo máximo de 14 días desde que el COMPRADOR comunica su deseo de ejercitar el Derecho de Desistimiento.
Para más información sobre desistimiento del COMPRADOR o devoluciones puede consultar https://azulizal.com/politica-de-devolucion/, enviarnos un e-mail a az******@az******.com, o bien llamando al 947 469 219.
GARANTÍAS APLICABLES
Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción. Y todos ellos cuentan con un periodo de garantía de dos años.
QUEJAS Y RECLAMACIONES
Para cualquier información sobre el pedido, quejas y reclamaciones, el COMPRADOR podrá contactar vía correo electrónico a la dirección de e-mail az******@az******.com. En todo caso, deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El VENDEDOR y el COMPRADOR, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del COMPRADOR.
En el caso de que el COMPRADOR tenga su domicilio fuera de España, el VENDEDOR y el COMPRADOR, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales del domicilio del VENDEDOR.
También podrás utilizar este enlace para tratar de llegar a una solución extrajudicial, siempre y cuando resida en la UE: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES